法的事項
プライバシーポリシー
LastBackup がお客様のデータをどのように収集、使用、保護するか
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年2月2日
はじめに
LastBackup（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のデータベースバックアップサービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。
収集する情報
アカウント情報
- メールアドレス
- 氏名
- パスワード（暗号化して保存）
- 請求情報（サードパーティの決済サービスで処理）
データベース接続情報
- データベースのホスト名とポート
- データベース名
- データベース認証情報（AES-256-GCM で静的暗号化）
バックアップデータ
- データベースバックアップファイル（暗号化してお客様が設定したストレージに保存）
- バックアップメタデータ（タイムスタンプ、サイズ、ステータス）
利用情報
- ログデータ（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時間）
- 機能利用分析
- エラーレポート
情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で使用します：
- バックアップサービスの提供と維持
- お取引の処理
- サービス通知と更新の送信
- サービスとユーザー体験の改善
- カスタマーサポートへの対応
- 不正行為や悪用の検出と防止
データセキュリティ
当社は業界標準のセキュリティ対策を実施しています：
- 転送中のすべてのデータを暗号化（TLS 1.3）
- データベース認証情報の静的暗号化（AES-256-GCM）
- 保存前のバックアップファイル暗号化
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス制御と認証
データ保持
- アカウントデータ：アカウントがアクティブな間保持
- バックアップファイル：お客様の保持ポリシー設定に従って保持
- ログ：90日間保持
- 削除されたデータ：削除リクエストから30日以内に完全削除
サードパーティサービス
当社は以下のサードパーティサービスを使用しています：
- クラウドストレージプロバイダー：暗号化されたバックアップの保存
- 決済処理業者：請求処理
- 分析サービス：サービス改善（匿名データのみ）
お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- 個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正
- アカウントとデータの削除
- データのエクスポート
- マーケティング通信のオプトアウト
Cookie
当社は以下の目的で必要なCookieを使用しています：
- 認証とセッション管理
- セキュリティ機能
- ユーザー設定
ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。重要な変更については、メールまたはサービス通知でお知らせします。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やリクエストは：